Номера Ростелекома: на что жалуются
1 499 номеров Ростелекома в чёрном списке Про МФО и 7 175 жалоб на них — 4,8% всей базы. Главная категория сентября 2026 — «мошенники» (56,0% против 50,1% по базе). Топ-10 номеров, коды, регионы и динамика трёх месяцев.
Кратко
Когда на экране незнакомый номер, первое, что удаётся узнать, — оператор диапазона. Само по себе это мало что значит, но в массе даёт рабочий признак: у каждого оператора свой профиль жалоб, и по нему можно понять, чего ждать от звонка с его номера. Здесь разобраны все жалобы чёрного списка Про МФО на номера Ростелекома: сколько их, на что жалуются, какие коды и регионы, как это менялось летом и осенью 2026 года и что оператор реально может сделать, а что нет. Диапазоны Ростелекома — городские коды регионов и часть мобильных диапазонов.
- В базе 1 499 номеров из диапазонов Ростелекома и 7 175 жалоб на них — 4,8% всех жалоб чёрного списка.
- На один номер приходится 4,79 жалобы (по всей базе — 3,31), номеров с единственной жалобой — 568 из 1 499 (37,9%).
- Главная категория сентября — «мошенники»: 56,0% против 50,1% по всей базе (+5,9%). Из остальных категорий сильнее всего отклоняется от общей картины «прочее»: +10,7%.
- Сентябрь: 243 жалобы о 104 номерах, темп 9,3 жалобы в день против 9,0 в августе.
Сколько номеров Ростелекома в базе и сколько на них жалоб
1 499 номеров с жалобами — 3,3% всех номеров базы, а 7 175 жалоб на них — 4,8% всего объёма. Это 7-й оператор в базе по числу жалоб. Это городская связь: номер привязан к юридическому лицу и оборудованию, сменить его дороже и дольше, чем мобильную SIM. Поэтому жалобы на такие номера накапливаются месяцами и годами, а сам номер часто указывает на конкретный офис или колл-центр. Практический вывод из таблицы: 4,79 жалобы на номер и 37,9% номеров с единственной жалобой — это профиль устойчивых номеров, на которые жалуются повторно.
| Показатель | Ростелеком | Вся база | Что из этого следует |
|---|---|---|---|
| Номеров в базе | 1 499 | 44 818 | 3,3% всех номеров базы |
| Жалоб за всё время | 7 175 | 148 147 | 4,8% всех жалоб |
| Жалоб на один номер | 4,79 | 3,31 | номера живут дольше среднего |
| Номеров с единственной жалобой | 568 (37,9%) | — | большинство номеров обсуждают повторно |
| Номеров, живущих больше месяца | 539 (36,0%) | — | у оператора много стабильных номеров |
| Жалоб в сентябре 2026 | 243 | 12 202 | 2,0% сентябрьского потока |
Карта банка вместо займа — бесплатно
Бесплатно, без проверки кредитной истории, решение принимает банк.
На что жалуются: категории сентября против общей картины
Категорию выбирает автор жалобы — это его восприятие, а не квалификация. Но сравнение долей у одного оператора с долями по всей базе показывает реальную специализацию его диапазонов. Здесь заметнее всего «прочее»: 17,3% против 6,5% по базе (+10,7%). Меньше всего — «коллекторы»: 4,1% против 16,8%. Это не значит, что оператор в чём-то виноват: диапазоны просто покупают под разные задачи, и то, что покупают чаще, и даёт перевес.
| Категория (страница среза) | Жалоб | Доля в сентябре | Доля по базе | Отличие |
|---|---|---|---|---|
| мошенники | 136 | 56,0% | 50,1% | +5,9% |
| спам и реклама | 48 | 19,8% | 9,4% | +10,4% |
| прочее | 42 | 17,3% | 6,5% | +10,7% |
| коллекторы | 10 | 4,1% | 16,8% | −12,7% |
| угрозы | 4 | 1,6% | 4,0% | −2,4% |
| хулиганство | 2 | 0,8% | 1,2% | −0,4% |
| МФО и банки | 1 | 0,4% | 11,9% | −11,5% |
Топ-10 номеров Ростелекома по жалобам сентября
Сортировка по жалобам сентября: так в таблицу попадают номера, которые звонят сейчас. Нажмите на номер — откроется его страница с текстами жалоб и полной историей. Лидер — +7 (495) 955-76-50: 16 жалоб за сентябрь и 16 за всё время. Первая жалоба на него датирована 10.09, последняя — 23.09.
| Номер | Жалоб в сентябре | Всего жалоб | Частая категория | Оператор | Код | Первая — последняя жалоба |
|---|---|---|---|---|---|---|
| +7 (495) 955-76-50 | 16 | 16 | мошенники | Ростелеком | +7 495 | 10.09 — 23.09 |
| +7 (495) 424-75-97 | 12 | 151 | прочее | Ростелеком | +7 495 | 26.11 — 09.09 |
| +7 (499) 550-94-06 | 8 | 15 | мошенники | Ростелеком | +7 499 | 26.03 — 14.09 |
| +7 (495) 122-02-21 | 6 | 190 | мошенники | Ростелеком | +7 495 | 16.02 — 09.09 |
| +7 (499) 671-95-17 | 6 | 6 | спам и реклама | Ростелеком | +7 499 | 04.09 — 05.09 |
| +7 (495) 852-38-18 | 5 | 20 | прочее | Ростелеком | +7 495 | 14.04 — 17.09 |
| +7 (499) 673-40-81 | 5 | 17 | мошенники | Ростелеком | +7 499 | 23.04 — 24.09 |
| +7 (385) 229-82-85 | 5 | 12 | мошенники | Ростелеком | +7 385 | 23.01 — 18.09 |
| +7 (939) 240-15-01 | 5 | 5 | мошенники | Ростелеком | +7 939 | 17.09 — 18.09 |
| +7 (401) 267-82-02 | 4 | 6 | мошенники | Ростелеком | +7 401 | 20.03 — 11.09 |
Коды и регионы: откуда именно эти номера
Лидирующий код — +7 958 (272 номера). У кода есть отдельная страница со всеми номерами: массовый обзвон идёт блоками, поэтому рядом с одним номером обычно стоят десятки соседних из того же блока.
Регионы диапазонов Ростелекома
Регион — это регион диапазона по плану нумерации, а не место звонка. Лидирует Москва и Московская область: 385 номеров оператора. У большинства регионов есть своя страница со списком номеров.
| Регион диапазона | Номеров | Жалоб | Жалоб на номер |
|---|---|---|---|
| Москва и Московская область | 385 | 3 035 | 7,88 |
| Санкт-Петербург и Ленинградская область | 198 | 1 193 | 6,03 |
| не определён | 77 | 286 | 3,71 |
| Пермский край | 71 | 117 | 1,65 |
| Свердловская область | 69 | 268 | 3,88 |
| Республика Коми | 63 | 121 | 1,92 |
| Челябинская область | 40 | 643 | 16,07 |
| Ивановская область | 40 | 202 | 5,05 |
Как менялся поток жалоб летом и осенью 2026
Сентябрь считается по 26 дням, поэтому сравнивать с августом можно только средний за день показатель: 9,3 против 9,0, рост на 4%. Июльское значение (644) завышено подключением новых источников сообщений и в сравнение не годится. Из 104 номеров с жалобами в сентябре 53 (51,0%) попали в базу впервые. Высокая доля новых означает, что диапазоны оператора активно используют под свежий обзвон, а не жалуются на старые известные номера.
| Месяц | Жалоб | В среднем в день | Номеров с жалобами | Из них впервые в базе |
|---|---|---|---|---|
| июль 2026 | 644 | 20,8 | 384 | 305 |
| август 2026 | 279 | 9,0 | 121 | 62 |
| сентябрь 2026 (26 дней) | 243 | 9,3 | 104 | 53 |
Что может сделать оператор, а что нет
У городского номера есть большое практическое преимущество: он редко «одноразовый». Если вам звонят с кода 495 или 499 и представляются организацией, проверяйте номер на официальном сайте этой организации — совпадение есть смысл искать, в отличие от мобильных номеров, которые ни в одном официальном источнике не публикуются. И отдельно: оператор диапазона в наших таблицах определён по плану нумерации на дату проверки. После переноса номера (MNP) фактический оператор может быть другим — поэтому строку «оператор» на странице номера стоит читать как «диапазон принадлежит», а не как «звонит абонент этой сети».
- Откройте страницу номера в чёрном списке: там видно, сколько жалоб, какие категории выбирали авторы и что именно писали.
- Сверьте оператора и регион с тем, что вам сказали в трубке: «отдел по Москве» с номера дальнего региона — повод насторожиться.
- Не называйте коды из СМС, паспортные данные и реквизиты карты — ни банк, ни МФО, ни приставы не запрашивают их по телефону.
- Если речь о долге, проверьте его сами: кредитная история в БКИ покажет договор, а реестр ФССП — законного взыскателя.
- Если звонки не прекращаются, зафиксируйте дату, время и номер: без этого журнала жалоба в ЦБ, ФССП или прокуратуру ничего не даст.
- Оставьте свою жалобу на странице номера: она уточняет счётчики и помогает следующему человеку с тем же звонком.
Как мы считали и чего эти цифры не значат
Источник — опубликованные жалобы пользователей чёрного списка Про МФО на 26 сентября 2026 года: 151 951 сообщение о 46 189 номерах, из них 148 147 жалоб о 44 818 российских номерах формата +7 3xx/4xx/8xx/9xx (именно они получают свою страницу на сайте, и только они попали в расчёты). За сентябрь 2026 года в этой выборке — 12 202 жалобы о 5 441 номере по 26 дням месяца (последняя жалоба — 26 сентября, день неполный), поэтому сентябрь сравнивается с другими месяцами по среднему за день, а не по сумме. Категорию («мошенники», «коллекторы», «спам», «МФО», «угрозы», «хулиганство», «прочее») выбирает автор жалобы при публикации: это восприятие человека, а не юридическая квалификация, и на один номер могут приходиться жалобы разных категорий. Регион и оператор — по российскому плану нумерации на дату проверки номера, приведённые к канону теми же правилами, что и срезы базы: после переноса номера оператор в плане и фактический могут не совпадать, а регион означает регион диапазона, а не место, откуда физически звонили. Июль 2026 года в базе выглядит как всплеск (20 859 жалоб против 6 427 в июне) из-за подключения новых источников сообщений, поэтому месяцы корректнее сравнивать начиная с августа. Персональных данных авторов жалоб мы не публикуем: только номера, категории, счётчики, регионы, операторы и фразы из текстов без имён.
Частые вопросы
- Виноват ли Ростелеком в этих звонках? Нет. Оператор продаёт связь, а не содержание звонка: в таблицах он фигурирует только как владелец диапазона номеров. Ответственность за звонок несёт тот, кто звонит — МФО, взыскатель, рекламный колл-центр или мошенник. Поэтому жалоба «на оператора» ничего не даёт, а жалоба на конкретного звонящего в ЦБ, ФССП, Роскомнадзор или прокуратуру — даёт.
- Почему у номера указан Ростелеком, если абонент давно перешёл к другому оператору? Из-за переноса номера. Мы показываем владельца диапазона по российскому плану нумерации: это открытые данные, они обновляются регулярно, но за фактическими переходами абонентов не следят. Для оценки звонка это почти не важно: значение имеет тип диапазона (мобильный, городской, виртуальный) и история жалоб на конкретный номер.
- Как отключить звонки с номеров этого оператора? Целиком — никак, и это не нужно: в тех же диапазонах сидят обычные люди. Работает другое: бесплатный фильтр спам-звонков у вашего оператора, чёрный список в телефоне для конкретных номеров и жалоба тому, кто отвечает за звонок. Если звонки про долг, а долга нет, дополнительно направьте отказ от взаимодействия по 230-ФЗ — после него законный взыскатель обязан прекратить звонки.