Для СМИ и исследователей: цифры, которые можно цитировать

Что такое Про МФО

Про МФО (promfo.ru) — справочник заёмщика: каталог микрофинансовых организаций из государственного реестра Банка России, народный рейтинг и отзывы, разборы законов о займах и взыскании, а также база жалоб на телефонные номера «кто звонил». Сайт не выдаёт займы и не является микрофинансовой организацией. На 05 октября 2026 в базе жалоб — 156 127 записей о 47 074 номерах и 865 записей реестра МФО.

9 цифр, готовых к публикации

Каждая цифра воспроизводится из открытого датасета — его можно скачать и пересчитать. Период наблюдений и дата выгрузки указаны рядом.

1. 156 127 опубликованных жалоб на 47 074 телефонных номеров собрано за период 13 июня 2011 — 05 октября 2026.
2. Мошенничество — крупнейшая категория: 60 870 жалоб, 39% корпуса.
3. Долговые звонки (коллекторы, навязчивые МФО, угрозы) — 31 331 жалоба, 20,1% корпуса.
4. Жалобы на угрозы — 5 925, это 3,8% всех жалоб.
5. Доля долговых жалоб различается по регионам в разы: Нижегородская область — 31%, Новосибирская область — 22% (общий корпус).
6. Самый «звонящий» код — +7 495 (Город Москва): 23 515 жалоб на 5 074 номера.
7. На бесплатные номера 8-800 приходится 8 554 жалоб при всего 661 номерах — самая высокая концентрация жалоб на один номер.
8. За последние 30 дней опубликовано 13 652 жалобы на 6 176 номеров.
9. Реестр МФО Банка России в машиночитаемом виде: 865 записей с ИНН, ОГРН и статусом.

Как ссылаться

Мы просим одного: активную ссылку на источник. Согласование текста не требуется, запрос разрешения — тоже.

Что мы можем прокомментировать

Редакция готова дать комментарий или разрез данных по темам, где у нас есть собственные наблюдения.

• телефонное мошенничество и подменные номера: структура жалоб, концентрация по кодам и диапазонам
• коллекторские звонки и давление на должников: что люди описывают в жалобах и что закон разрешает
• микрофинансовый рынок: кто вошёл и вышел из реестра ЦБ, как меняются условия займов
• навязчивые звонки от МФО и «займ, который я не брал»: как это выглядит со стороны заёмщика
• практика самозапрета на кредиты и банкротства через МФЦ глазами пользователей сервиса

Для чего датасет НЕ годится

Мы предпочитаем сказать это сами, чем увидеть ошибочный заголовок.

• Он не измеряет реальное число звонков в стране: в базе только те случаи, о которых люди написали.
• Помесячная динамика смещена глубиной сбора источников — рост в ряду не равен росту в жизни.
• Категория жалобы — мнение пострадавшего, а не установленный факт о владельце номера.
• Сравнивать регионы по доле долговых жалоб можно только по общему корпусу (колонки *_general).

Материалы и контакты

Всё открыто и доступно без регистрации.

Запрос на комментарий или отдельный разрез данных удобнее всего оставить через форму вопроса редакции — мы отвечаем публично, чтобы ответ увидели и другие.

Частые вопросы

• Нужно ли согласовывать с вами публикацию? Нет. Данные открыты по лицензии CC BY 4.0, достаточно указать источник и поставить ссылку на promfo.ru/data.
• Можно ли взять ваши таблицы и графики? Да. Таблицы на страницах и файлы CSV можно перерисовывать и пересчитывать. Просьба указывать дату выгрузки — цифры обновляются еженедельно.
• Даёте ли вы комментарии эксперта? Да, по темам телефонного мошенничества, взыскания долгов и микрофинансового рынка. Запрос удобнее оставить через форму вопроса редакции на сайте.
• Вы МФО? Вы выдаёте займы? Нет. Про МФО — информационный сервис: справочник, отзывы и база жалоб на номера. Займы выдают компании из реестра Банка России, переходы к ним на сайте помечены как реклама.