Реестр коллекторских агентств ФССП: проверить, законно ли работает коллектор

Что такое реестр коллекторов и зачем его проверять

С 2017 года взыскивать просроченные долги как основной вид деятельности могут только организации из государственного реестра, который ведёт ФССП России (закон 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности»). Чтобы попасть в реестр, компания подтверждает уставный капитал от 10 млн ₽, страхует ответственность перед должниками на сумму от 10 млн ₽ в год, не имеет судимых руководителей и подключается к обмену с ФССП. Если звонящее «агентство» в реестре не значится — оно не имеет права представляться коллекторами и вести взыскание.

• в реестре на 24.09.2026: 555 действующих организаций и 128 исключённых — исключённые не вправе вести взыскание как ПКО
• категория риска (1 — низкая … 4 — высокая) присваивается ФССП по 248-ФЗ и определяет частоту плановых проверок; это не оценка «хороший/плохой коллектор», а надзорный показатель
• ограничения способов взаимодействия — мера ФССП за нарушения: агентству могут запретить, например, звонки или личные встречи на определённый срок
• кредитор (банк или МФО) вправе взыскивать долг сам или передать его агентству из реестра; о передаче вас обязаны уведомить письменно в течение 30 рабочих дней
• Источник: открытые данные ФССП России (набор «Государственный реестр профессиональных коллекторских организаций»), выгрузка от 24.09.2026. Сведения приводятся как есть; перед принятием решений сверьтесь с реестром на сайте ФССП.

Законные пути выхода из долгов

Коллекторы работают с долгом, который уже есть. Новый заём проблему не решает; что помогает — реструктуризация, объединение долгов в один кредит с меньшим платежом, а при безнадёжной сумме — банкротство.

Реклама · erid 2W5zFHz3aRF · Консультация юриста, услуга платнаяБанкротство влечет негативные последствия, в том числе ограничения на получение кредита и повторное банкротство в течение пяти лет. Предварительно обратитесь к своему кредитору и в МФЦ.

Остановить звонки коллекторов — документы за 2 минутыЖалоба в ФССП, отказ от взаимодействия, отзыв согласия на звонки родным: готовый текст по 230-ФЗ, всё в браузере.Собрать документ →Сервис Про МФО · бесплатно

Карта банка вместо нового займа — бесплатно

Как проверить коллектора за две минуты

• спросите у звонящего полное название организации, ИНН и номер в реестре — представиться и назвать организацию коллектор обязан по закону
• найдите компанию в таблице ниже по названию или ИНН: совпадать должно юрлицо, а не «похожее» название
• проверьте статус: «в реестре» или «исключена», дату включения, ограничения и категорию риска
• на странице организации есть адрес, сайт и e-mail из реестра — по ним можно письменно запросить документы о долге и подать отказ от взаимодействия
• если организации нет в реестре или она исключена — не обсуждайте долг по телефону, сохраните номер и запись разговора и подайте жалобу в ФССП через онлайн-приёмную

Действующие коллекторские организации в реестре ФССП (555)

Таблица по всем действующим записям реестра. Начните вводить название, ИНН или регион — список отфильтруется. Клик по названию открывает карточку организации с полными данными реестра.

Показать все 555 организаций

Коллекторы по субъектам РФ (67 из 85)

Страница субъекта собирается по одному из двух условий: в реестре ФССП есть хотя бы одна организация с адресом в этом субъекте (66 субъектов) или на номера региона пришло не меньше 30 жалоб категории «коллекторы» (1). Остальным 18 субъектам страницу не делаем: записей реестра по ним нет, а жалоб на звонки коллекторов меньше порога — пустая таблица не нужна ни людям, ни поиску. Регион в реестре — это адрес юрлица в ЕГРЮЛ: агентство вправе работать с должниками по всей стране.

Центральный ФО — 16

Северо-Западный ФО — 7

Южный ФО — 6

Северо-Кавказский ФО — 5

Приволжский ФО — 14

Уральский ФО — 4

Сибирский ФО — 8

Дальневосточный ФО — 7

Номера из жалоб по агентствам (1)

Для агентств, название которых пользователи упоминали в жалобах не меньше чем на 20 разных номерах, собрана отдельная страница номеров. Упоминание — это то, с чем автор жалобы связал звонок, а не установленный факт о звонившем: методика и оговорки на самой странице.

Исключены из реестра (128)

Организации, сведения о которых ФССП исключила из реестра — по заявлению самой компании, из-за ликвидации или за нарушения. После даты исключения юрлицо не вправе вести деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве профессиональной коллекторской организации. Дата и номер решения — из реестра.

Что делать, если звонят коллекторы

Проверка в реестре — первый шаг. Дальше — знать пределы, установленные 230-ФЗ: не больше одного звонка в сутки, двух в неделю и восьми в месяц; никаких звонков с 22:00 до 8:00 в будни и с 20:00 до 9:00 в выходные; запрет угроз, давления, введения в заблуждение и раскрытия долга третьим лицам. Через четыре месяца просрочки вы вправе полностью отказаться от взаимодействия письменным заявлением.

Источники и проверка материала

Материал подготовлен редакцией promfo.ru, проверен по первоисточникам: 06.10.2026. Мы не подписываем материалы чужими именами и не даём юридических консультаций — спорную ситуацию сверяйте по официальным текстам законов и реестрам ниже.

• Федеральный закон 230-ФЗ о возврате просроченной задолженности — официальный текст — кто вправе взыскивать, лимиты и запреты (ст. 6, 7)
• Государственный реестр коллекторских организаций, ФССП России — проверка агентства по названию и ИНН
• Интернет-приёмная ФССП России — куда подать жалобу на взыскателя
• Реестры субъектов рынка микрофинансирования, Банк России — проверка МФО-кредитора и его статуса
• Федеральный закон 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» — если долг не потянуть в принципе
• Госуслуги: самозапрет на кредиты и займы — как закрыть себе доступ к новым долгам

Частые вопросы

• Как узнать, законно ли работает коллекторское агентство? Найдите организацию в реестре ФССП по названию или ИНН. Законно вести взыскание как основной вид деятельности могут только действующие организации из реестра. Если компании нет или она исключена — она не вправе представляться коллекторами; жалобу можно подать в территориальный орган ФССП.
• Что значит «исключена из реестра»? ФССП убрала сведения об организации из реестра — по её заявлению, из-за ликвидации или за нарушения закона. С даты исключения компания не может законно взыскивать просроченные долги как профессиональная коллекторская организация. Сам долг при этом не исчезает: кредитор вправе взыскивать его сам или передать другому агентству из реестра.
• Что такое категория риска коллекторского агентства? Показатель надзора по 248-ФЗ: 1 — низкая, 2 — средняя, 3 — значительная, 4 — высокая. От категории зависит, как часто ФССП проводит плановые проверки. Категорию присваивают по масштабу деятельности и истории нарушений; у части организаций она ещё не присвоена.
• Могут ли коллекторы звонить, если их нет в реестре? Нет. Взаимодействовать с должником по просроченному долгу вправе сам кредитор (банк, МФО) и организации из реестра ФССП. Звонки от компании вне реестра — нарушение 230-ФЗ; за него предусмотрен штраф по ст. 14.57 КоАП до 2 млн ₽ для юрлиц.
• Куда жаловаться на коллекторов? На нарушения при взыскании — в ФССП (онлайн-приёмная на fssp.gov.ru или территориальный орган по месту регистрации агентства), приложив запись разговора, скриншоты и детализацию звонков. При угрозах — в полицию; на действия самой МФО или банка — в Банк России. Заявление об отказе от взаимодействия направляется самому кредитору или агентству заказным письмом или через нотариуса.