Как проверить коллекторов в реестре ФССП за пару минут
Легальное коллекторское агентство обязано быть в реестре ФССП. Если «взыскатель» там не значится, у него нет права требовать долг. Разбираем, как проверить коллектора и что делать с нелегальным.
Кратко
Взысканием долгов по закону могут заниматься сама МФО, её сотрудники или профессиональное коллекторское агентство из реестра ФССП. Все остальные, кто «выбивает» долг, действуют незаконно. Проверить статус звонящего — ваше право и лучшая защита.
- Профессиональные коллекторы обязаны быть в государственном реестре ФССП — это можно проверить бесплатно.
- Если «взыскателя» нет в реестре и он не банк, МФО или их сотрудник — требовать долг он не вправе.
- Проверка занимает пару минут на сайте ФССП по названию или ИНН компании.
- С нелегальными «коллекторами» не общайтесь по существу долга — жалуйтесь в ФССП и полицию.
Как проверить коллектора — по шагам
Проверка бесплатна и занимает пару минут:
- Узнайте точное название и ИНН компании, которая требует долг (спросите прямо или посмотрите в письме).
- Откройте официальный сайт ФССП и раздел с государственным реестром коллекторских агентств.
- Введите название или ИНН и проверьте, есть ли компания в реестре.
- Если компания есть — она вправе взыскивать; если нет и это не банк/МФО — требовать долг она не может.
- Сомневаетесь — запросите документы: договор цессии или доверенность от кредитора.
Несколько займов и долгов? Что можно сделать законно
Новый микрозаём долг не решает: объединить займы в один платёж, реструктуризация или банкротство — решение принимает банк или суд.
Карта банка вместо займа — бесплатно
Бесплатно, без проверки кредитной истории, решение принимает банк.
Легальный коллектор или нет: признаки
Сравните поведение звонящего с признаками легального взыскателя:
| Признак | Легальный | Нелегальный |
|---|---|---|
| В реестре ФССП | Да | Нет |
| Представляется и называет компанию | Да | Часто скрывает |
| Соблюдает лимиты звонков (230-ФЗ) | Да | Звонит когда угодно |
| Угрозы, давление, разглашение долга | Нет | Да |
| Готов прислать документы | Да | Нет |
Что делать с нелегальным «коллектором»
Если компании нет в реестре ФССП, а долг требуют с угрозами и давлением, не обсуждайте с ней сумму и не платите по её реквизитам. Зафиксируйте звонки и сообщения — это доказательства. Жалобу на нарушения подавайте в ФССП (ведёт реестр и контролирует взыскание) и в Банк России, а при угрозах и давлении — сразу в полицию и прокуратуру. Легальный кредитор в любом случае будет взыскивать через суд, а не через давление.
Частые вопросы
- Как проверить, легальны ли коллекторы? Узнайте название и ИНН компании и проверьте её в государственном реестре коллекторских агентств на сайте ФССП — это бесплатно и занимает пару минут. Если компании там нет и это не банк, МФО или их сотрудник, взыскивать долг она не вправе.
- Что делать, если коллекторов нет в реестре ФССП? Не обсуждайте с ними сумму долга и не платите по их реквизитам. Зафиксируйте звонки и сообщения и подайте жалобу в ФССП и Банк России, а при угрозах — в полицию и прокуратуру. Требовать долг такая компания не имеет права.
- Кто вообще может законно требовать долг по займу? Сама МФО и её сотрудники, а также профессиональное коллекторское агентство из реестра ФССП, которому долг передан по договору цессии. Любые другие лица, «выбивающие» долг, действуют незаконно.
- Обязан ли коллектор предъявить документы на долг? Да, по вашему запросу легальный взыскатель должен подтвердить основание требования — договор цессии или доверенность от кредитора. Отказ предоставить документы — повод усомниться в законности требований и проверить компанию в реестре ФССП.