Август 2026: как изменилась картина звонков
17 451 жалоба о 7 138 номерах за август 2026 года: темп 562,9 в день против 672,9 в июле. Что выросло по категориям, какие номера появились впервые, какие коды вышли вперёд и какие формулировки стали встречаться в жалобах чаще.
Кратко
Это помесячный выпуск: что изменилось в звонках именно в августе 2026 года по сравнению с июле. Мы смотрим не на абсолютные суммы (месяцы разной длины, а в базу подключались новые источники сообщений), а на темп — среднее число жалоб в день — и на состав: какие номера появились впервые, какие категории выросли, какие коды вышли вперёд и какие формулировки стали встречаться в текстах чаще. Все цифры — из опубликованных жалоб пользователей чёрного списка Про МФО. Ни одна из них не является оценкой реального числа звонков в стране: это то, о чём люди сочли нужным написать.
- В августе 2026 года в чёрный список Про МФО пришло 17 451 жалоба о 7 138 номерах. Темп — 562,9 жалобы в день против 672,9 в августе (снижение на 16%).
- Впервые в базе появились 4 972 номера — 69,7% всех номеров, на которые жаловались в этом месяце.
- Больше всего жалоб в категории «мошенники» (8 506, 48,7% месяца). Сильнее всех сдвинулась по темпу категория «МФО и банки»: +34% к темпу июля.
- Топ-код месяца — +7 499 (1 120 жалоб), топ-регион — Москва и Московская область (34,9% месяца).
Сколько жалоб и почему сравнивать можно только темп
В августе — 17 451 жалоба о 7 138 номерах. В июле было 20 859 жалоб. Но сравнивать эти числа напрямую нельзя: месяцы разной длины, и в августе попало 31 день наблюдения против 31 в июле. По темпу картина такая: 562,9 жалобы в день в августе против 672,9 в июле, то есть снижение на 16%. Именно эту цифру и стоит держать в голове, читая остальные таблицы. Вторая поправка — источники. База собирает не только жалобы, оставленные на самом сайте: подключены внешние источники сообщений, и когда появляется новый, объём месяца прыгает без всякого изменения в реальных звонках. В таблице ниже видно, кто сколько дал в этом месяце и в предыдущем — все источники обезличены, нас интересует только вклад в объём. Крупнейший источник месяца дал 6 642 из 17 451 сообщений (38,1%). Самое сильное изменение против июля: один источник потерял 6 033 сообщения. Если у месяца резко вырос объём, сначала проверяйте эту таблицу, а потом ищите причины в звонках.
| Откуда сообщение | Август | Доля месяца | Июль | Изменение |
|---|---|---|---|---|
| внешний источник №1 | 6 642 | 37,3% | 5 520 | +1 122 |
| внешний источник №2 | 6 467 | 36,3% | 6 461 | +6 |
| внешний источник №3 | 4 634 | 26,0% | 3 522 | +1 112 |
| внешний источник №4 | 34 | 0,2% | 15 | +19 |
| внешний источник №5 | 22 | 0,1% | 6 055 | −6 033 |
| жалобы, оставленные прямо на Про МФО | 13 | 0,1% | 4 | +9 |
| внешний источник №6 | 6 | 0,0% | 10 | −4 |
Карта банка вместо займа — бесплатно
Бесплатно, без проверки кредитной истории, решение принимает банк.
Новые номера: кто появился в базе в августе
«Новый» здесь значит, что первая в истории жалоба на этот номер пришла в августе. Таких номеров 4 972 — 69,7% всех номеров месяца. Чем выше доля новых, тем быстрее меняются SIM под обзвоном. В таблице — десять новых номеров, собравших больше всего жалоб в месяце своего появления. Колонка «Всего к 26.09» показывает, сколько они набрали к концу наблюдений: если там то же число, номер после этого месяца замолчал.
| Номер (появился впервые) | Жалоб в месяце | Всего к 26.09 | Частая категория | Оператор | Код | Первая жалоба |
|---|---|---|---|---|---|---|
| +7 (495) 252-75-20 | 84 | 87 | мошенники | МГТС | +7 495 | 13.08 |
| +7 (917) 243-04-04 | 82 | 82 | прочее | МТС | +7 917 | 01.08 |
| +7 (919) 631-01-00 | 76 | 76 | мошенники | МТС | +7 919 | 06.08 |
| +7 (987) 986-46-19 | 66 | 72 | угрозы | МТС | +7 987 | 13.08 |
| +7 (996) 828-13-36 | 48 | 48 | МФО и банки | Yota | +7 996 | 05.08 |
| +7 (499) 951-35-32 | 46 | 117 | мошенники | Билайн | +7 499 | 10.08 |
| +7 (495) 276-75-57 | 40 | 40 | мошенники | МГТС | +7 495 | 24.08 |
| +7 (996) 847-67-70 | 30 | 30 | угрозы | Yota | +7 996 | 07.08 |
| +7 (996) 125-62-56 | 29 | 29 | угрозы | Yota | +7 996 | 11.08 |
| +7 (917) 391-28-67 | 28 | 28 | коллекторы | МТС | +7 917 | 03.08 |
Категории: что выросло, что упало
Категорию выбирает автор жалобы. Сравнение идёт по темпу (жалоб в день), поэтому разная длина месяцев на вывод не влияет. Лидер месяца — «мошенники»: 8 506 жалоб, 48,7% всего объёма. Сильнее всех сдвинулись по темпу «МФО и банки» (+34%) и «прочее» (+17%) — знак перед числом показывает направление.
| Категория | Жалоб в месяце | В день | Было в пред. месяце | В день | Изменение темпа |
|---|---|---|---|---|---|
| мошенники | 8 506 | 274,4 | 11 335 | 365,6 | −25% |
| коллекторы | 2 533 | 81,7 | 2 289 | 73,8 | +11% |
| МФО и банки | 1 890 | 61,0 | 1 406 | 45,4 | +34% |
| спам и реклама | 1 836 | 59,2 | 3 081 | 99,4 | −40% |
| прочее | 1 616 | 52,1 | 1 378 | 44,5 | +17% |
| угрозы | 763 | 24,6 | 915 | 29,5 | −17% |
| хулиганство | 307 | 9,9 | 455 | 14,7 | −33% |
Коды: откуда звонили в августе
Код — первые три цифры после +7. Колонка «Изменение темпа» сравнивает средний за день поток жалоб на этот код с предыдущим месяцем: так видно, какие диапазоны ввели в обзвон, а какие выключили. Первое место у кода +7 499: 1 120 жалоб месяца с 364 разных номеров. У каждого кода есть страница со всеми номерами базы — по ней удобно проверять соседние номера того же блока.
Сюжеты: какие слова стали чаще встречаться в жалобах
Здесь мы не полагаемся на категорию, а ищем слова прямо в текстах: одна жалоба может попасть в несколько сюжетов, поэтому сумма по строкам больше числа жалоб. Это самый чувствительный индикатор: новая схема появляется в текстах раньше, чем меняется распределение категорий. Сильнее всех ускорились сюжеты: «ЖКХ, счётчики, энергосбыт» +49%; «приставы и арест счёта» +24%; «долг, просрочка, взыскание» +21%. Слабее всех изменились: «налоговая, СФР, пенсия» −68%; «полиция, СК, прокуратура, суд» −57%. Совпадение слова в тексте — не доказательство схемы. «Банк» в жалобе может означать и настоящий звонок банка, и мошенника, который им прикрывается: категорию в таких случаях расставляет автор жалобы, и в двух третях случаев он выбирает «мошенники». Читайте таблицу как индикатор разговоров, а не как статистику преступлений.
| Сюжет по словам в тексте жалобы | Упоминаний в месяце | В день | Было в пред. месяце | Изменение темпа |
|---|---|---|---|---|
| мошенники, развод, обман | 6 069 | 195,8 | 9 408 | −35% |
| долг, просрочка, взыскание | 1 573 | 50,7 | 1 301 | +21% |
| банк и служба безопасности | 904 | 29,2 | 1 674 | −46% |
| молчат и сбрасывают | 886 | 28,6 | 1 231 | −28% |
| опрос и анкета | 824 | 26,6 | 870 | −5% |
| реклама займа и предодобренные суммы | 539 | 17,4 | 1 013 | −47% |
| угрозы и запугивание | 419 | 13,5 | 455 | −8% |
| ЖКХ, счётчики, энергосбыт | 358 | 11,5 | 241 | +49% |
| Госуслуги и код из СМС | 352 | 11,4 | 542 | −35% |
| полиция, СК, прокуратура, суд | 326 | 10,5 | 763 | −57% |
| робот и автоинформатор | 298 | 9,6 | 369 | −19% |
| курьер, доставка, посылка | 286 | 9,2 | 357 | −20% |
Регионы диапазонов в августе
Регион — регион диапазона нумерации, а не место звонка. Лидирует Москва и Московская область: 6 083 жалобы месяца (34,9%) с 2 590 разных номеров.
| Регион диапазона | Жалоб в месяце | Доля месяца | Разных номеров |
|---|---|---|---|
| Москва и Московская область | 6 083 | 34,9% | 2 590 |
| Республика Татарстан | 1 933 | 11,1% | 415 |
| Самарская область | 1 580 | 9,1% | 451 |
| Санкт-Петербург и Ленинградская область | 1 110 | 6,4% | 573 |
| Новосибирская область | 705 | 4,0% | 241 |
| Нижегородская область | 616 | 3,5% | 239 |
| Ростовская область | 386 | 2,2% | 150 |
| Астраханская область | 374 | 2,1% | 186 |
Что с этим делать
Помесячная картина полезна для одного: понять, обычный ли ваш звонок или часть свежей волны. Дальше действия не зависят от месяца.
- Откройте страницу номера в чёрном списке: там видно, сколько жалоб, какие категории выбирали авторы и что именно писали.
- Сверьте оператора и регион с тем, что вам сказали в трубке: «отдел по Москве» с номера дальнего региона — повод насторожиться.
- Не называйте коды из СМС, паспортные данные и реквизиты карты — ни банк, ни МФО, ни приставы не запрашивают их по телефону.
- Если речь о долге, проверьте его сами: кредитная история в БКИ покажет договор, а реестр ФССП — законного взыскателя.
- Если звонки не прекращаются, зафиксируйте дату, время и номер: без этого журнала жалоба в ЦБ, ФССП или прокуратуру ничего не даст.
- Оставьте свою жалобу на странице номера: она уточняет счётчики и помогает следующему человеку с тем же звонком.
Как мы считали и чего эти цифры не значат
Источник — опубликованные жалобы пользователей чёрного списка Про МФО на 26 сентября 2026 года: 151 951 сообщение о 46 189 номерах, из них 148 147 жалоб о 44 818 российских номерах формата +7 3xx/4xx/8xx/9xx (именно они получают свою страницу на сайте, и только они попали в расчёты). За сентябрь 2026 года в этой выборке — 12 202 жалобы о 5 441 номере по 26 дням месяца (последняя жалоба — 26 сентября, день неполный), поэтому сентябрь сравнивается с другими месяцами по среднему за день, а не по сумме. Категорию («мошенники», «коллекторы», «спам», «МФО», «угрозы», «хулиганство», «прочее») выбирает автор жалобы при публикации: это восприятие человека, а не юридическая квалификация, и на один номер могут приходиться жалобы разных категорий. Регион и оператор — по российскому плану нумерации на дату проверки номера, приведённые к канону теми же правилами, что и срезы базы: после переноса номера оператор в плане и фактический могут не совпадать, а регион означает регион диапазона, а не место, откуда физически звонили. Июль 2026 года в базе выглядит как всплеск (20 859 жалоб против 6 427 в июне) из-за подключения новых источников сообщений, поэтому месяцы корректнее сравнивать начиная с августа. Персональных данных авторов жалоб мы не публикуем: только номера, категории, счётчики, регионы, операторы и фразы из текстов без имён.
Частые вопросы
- Почему в августе так много (или так мало) жалоб? Объём месяца зависит от двух вещей: от числа звонков и от числа подключённых источников сообщений. Вторая причина на коротком горизонте сильнее первой — например, один источник может дать несколько тысяч сообщений в одном месяце и почти ничего в следующем. Поэтому в статье мы сравниваем темп (жалоб в день) и отдельно показываем таблицу источников: она честно объясняет скачки, которые иначе выглядели бы как «всплеск звонков».
- «Новые номера» — это новые SIM? Строго говоря, новые для базы: раньше на этот номер никто не жаловался. Обычно это действительно свежая SIM в обзвоне, но иногда — старый номер, о котором просто впервые написали. Отличить помогает колонка с общим числом жалоб: если номер набрал десятки жалоб за месяц и замолчал, это разовая SIM; если жалобы идут ровным потоком дальше — за номером стоит постоянный колл-центр.
- Можно ли по этим данным судить, сколько всего в стране спам-звонков? Нет. Это жалобы, а не звонки: пишет меньшинство, и пишут в основном о том, что раздражает или пугает. Данные годятся для сравнения сегментов между собой — регион с регионом, код с кодом, месяц с месяцем — и для поиска конкретных номеров. Оценивать по ним абсолютный масштаб телефонного спама нельзя.