Контакты Вива Деньги: телефон горячей линии, официальный сайт и адрес

Телефон горячей линии Вива Деньги

В поиске компанию также называют «VIVA Деньги», «Viva деньги», «Вива займ», «ЦФП». Официальный телефон Вива Деньги по данным официального сайта компании и карточки МФО — 8 (800) 550-77-66. Обычно это бесплатная линия поддержки: по ней уточняют баланс и дату платежа, помогают войти в кабинет, оформить оплату или продление. Перед звонком сверьте номер с указанным на официальном сайте vivadengi.ru — мошенники размещают поддельные «горячие линии» в рекламе.

• Официальный номер по данным сайта компании: 8 (800) 550-77-66
• Сверяйте номер с официальным сайтом перед звонком
• По телефону решают баланс, оплату, продление и вход
• Точные реквизиты — в карточке Вива Деньги

Звоните из-за долга? Что можно сделать законно

Составить долговой профиль — 1 минута, бесплатно →

Клиент Вива Деньги? Карта с кэшбэком бесплатно

Бесплатная линия 8-800 и режим работы

Большинство МФО используют бесплатный номер 8-800 — звонок по России ничего не стоит с любого оператора. Часы работы у Вива Деньги уточняйте на официальном сайте: линии поддержки часто работают круглосуточно, но приём заявлений по спорным вопросам может идти в рабочее время.

• 8-800 — бесплатно по всей России
• многие линии поддержки работают круглосуточно
• для идентификации назовите номер договора или телефона
• письменные обращения дублируйте на email из договора

Что решает поддержка Вива Деньги, а что быстрее онлайн

Часть вопросов решается быстрее в личном кабинете, без ожидания на линии: оплата займа картой, просмотр графика, продление срока. А чтобы оформить новый заём, звонить вообще не нужно — заявка подаётся онлайн за пару минут, решение приходит сразу.

• оплата и продление — быстрее в личном кабинете
• новый заём оформляется онлайн, без звонка
• звонок нужен для спорных списаний и жалоб
• жалобу на нарушение фиксируйте письменно

Осторожно: мошенники под видом горячей линии Вива Деньги

Мошенники представляются службой поддержки Вива Деньги: звонят сами или размещают фейковые номера и просят коды из SMS, данные карты или «подтвердить заявку». Настоящая горячая линия никогда не спрашивает CVC-код карты и коды из SMS. Если на вас давят и торопят — положите трубку и перезвоните по номеру с официального сайта.

• поддержка не спрашивает код из SMS и CVC карты
• не переводите деньги «для разблокировки» займа
• проверяйте номер на официальном сайте, а не из рекламы
• при подозрении — жалоба в Банк России и ФССП

Частые вопросы

Ответы по теме "Телефон и контакты" для Вива Деньги: вход, условия, отзывы, оплата, официальный сайт и безопасная проверка перед заявкой.

• Какой официальный телефон горячей линии Вива Деньги? По данным официального сайта компании и карточки МФО — 8 (800) 550-77-66. Обязательно сверяйте номер с официальным сайтом Вива Деньги: мошенники размещают поддельные «горячие линии».
• Какое юридическое лицо и ИНН у Вива Деньги? По реестру Банка России это МКК «ЦФП» (ПАО), ИНН 7727480641. Именно это название вы увидите в договоре и в выписке по карте — если в платеже другое юрлицо, сверьте договор.
• Какой адрес у Вива Деньги и куда писать претензию? Адрес из реестра ЦБ: 117218, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Котловка, ул. Кржижановского, д. 29, к. 5, помещ. i, Ком. 10. Письменную претензию отправляйте заказным письмом на этот адрес и дублируйте через форму обратной связи на vivadengi.ru — на письменное обращение МФО обязана ответить.
• Как отличить настоящую поддержку Вива Деньги от мошенников? Настоящая поддержка не спрашивает код из SMS и CVC карты и не требует переводов «для разблокировки». При давлении положите трубку и перезвоните по номеру с официального сайта.