Пришла СМС о задолженности по займу, которую вы не брали

Кратко

СМС «у вас задолженность по займу, срочно оплатите» приходят и тем, кто никогда не брал микрозаймы. За таким сообщением может стоять что угодно — от банальной ошибки до мошенников, которые оформили заём на ваши данные. Разберём, как отличить реальный долг от обмана и что делать в каждом случае.

Откуда берётся долг, которого «нет»

Прежде чем паниковать или платить, поймите возможную причину:

• ошибка или спам: сообщение отправлено не тому или это массовая рассылка
• старый долг, о котором вы забыли, или заём с истёкшим сроком давности
• чужой заём: мошенники оформили микрозаём на ваши паспортные данные
• фишинг: цель — чтобы вы перешли по ссылке и «оплатили» на счёт мошенников

Как проверить и что делать

Порядок, который защитит и деньги, и данные:

1. Не переходите по ссылкам из СМС и не платите по указанным в нём реквизитам.
2. Проверьте кредитную историю: на Госуслугах закажите список БКИ и запросите отчёт (2 раза в год бесплатно).
3. Если в отчёте нет такого займа — это ошибка или развод, платить не нужно.
4. Если заём есть, но вы его не брали — это чужой долг: подайте заявление в МФО и полицию, оспорьте запись в БКИ.
5. Поставьте самозапрет на займы через Госуслуги, чтобы на ваши данные не оформили новые.

Признаки, что это мошенники

Если видите такое — почти наверняка обман:

• в СМС есть ссылка «оплатить» на сторонний сайт или кошелёк
• требуют оплатить «прямо сейчас», угрожают судом и приставами за минуты
• просят назвать код из другого SMS или данные карты «для сверки»
• название компании не находится в реестре ЦБ

Частые вопросы

• Пришла СМС о долге по займу, который я не брал — надо ли платить? Нет, пока не проверите. Не переходите по ссылкам и не платите по реквизитам из сообщения. Сначала закажите свою кредитную историю через Госуслуги и БКИ: если такого займа там нет — это ошибка или мошенники.
• Как бесплатно проверить, есть ли у меня долг по займу? На Госуслугах закажите список бюро кредитных историй, где хранится ваша история, затем запросите в них отчёт — дважды в год это бесплатно. В отчёте видны все ваши займы и кредиты, включая возможные чужие.
• В кредитной истории нашёлся заём, который я не оформлял — что делать? Это чужой долг на ваши данные. Подайте заявление в МФО с требованием признать договор недействительным и заявление в полицию о мошенничестве, оспорьте запись в БКИ и поставьте самозапрет на займы, чтобы не оформили новые.
• Мне угрожают судом за долг, которого нет — это законно? Угрозы «за минуты» и требования срочно заплатить по ссылке — типичный приём мошенников, а не законное взыскание. Настоящий кредитор действует через суд и официальные документы. Не платите вслепую и проверьте долг по кредитной истории.

Нужен заём? Проверенные МФО из реестра ЦБ

Читайте также