Безопасность · Редакция Про МФО · обновлено 27.09.2026

Мошенники в Новосибирской области: с каких номеров звонят и как отвечать

579 жалоб категории «мошенники» о 363 номерах Новосибирской области за 90 дней (29.06-26.09.2026) — 30,5% всех жалоб региона против 51,2% по стране. Топ-10 номеров, операторы и коды с отклонениями, динамика 12 месяцев, признаки в текстах жалоб и порядок действий по закону.

Реклама · erid 2W5zFJmr8cG
Карта с кэшбэком — бесплатно, без проверки кредитной истории. Решение за банком.
Карта ВТБ →

Кратко

Срез региона показывает все номера Новосибирской области вперемешку, срез категории — все номера с жалобами «мошенники» по стране. Этот разбор отвечает на более узкий вопрос: с каких именно номеров в Новосибирской области жалуются по категории «мошенники», чем эти звонки отличаются от того же в остальной стране и что по закону можно сделать. Ниже: пара против категории по стране и против региона в одних показателях, топ-10 номеров со ссылкой на страницу каждого, операторы и коды с двойным отклонением, динамика за 12 месяцев с долей категории в жалобах региона, соседние регионы по этой же категории, сценарии звонков в виде агрегированных признаков и порядок действий с конкретными нормами.

Коротко
  • За последние 90 дней (29 июня — 26 сентября 2026 года) на номера Новосибирской области пришло 579 жалоб категории «мошенники» — о 363 номерах. Это 30,5% всех жалоб Новосибирской области и 2,2% всех жалоб этой категории по стране.
  • Среди регионов по этой категории Новосибирская область занимает 10-е место. По стране «мошенники» — 51,2% всех жалоб окна, в Новосибирской области — 30,5%, то есть ниже обычного уровня.
  • Самый обсуждаемый номер пары — +7 (960) 790-21-84: 10 жалоб этой категории за 90 дней и 10 за всё время. Топ-10 номеров собрал 10,4% жалоб окна, звонки идут в основном с диапазонов МТС и кода +7 983.
  • Самый частый признак в текстах жалоб пары — «автодозвон: вместо человека играла запись»: 26,1% жалоб окна против 32,1% у категории по стране. Сильнее всего пара отличается от уровня категории по признаку «речь о долге или просрочке» (+5,5%), ближе всего к нему — «опрос или анкета» (+0,2%).

«мошенники» в Новосибирской области против категории по стране и против региона

В базе 548 номеров Новосибирской области, по которым есть хотя бы одна жалоба категории «мошенники», и 1 048 жалоб этой категории за всё время наблюдений. За 90 дней окна — 579 жалоб о 363 номерах: в среднем 6,4 жалоб в день. Все три колонки считаются одинаково, поэтому их можно сравнивать напрямую. Жалоб на один активный номер в паре 1,60 против 1,74 у категории по стране и 2,69 по региону целиком. Мобильных номеров (код 9xx) в паре 93,8%. Последние три строки — служебные пометки формы жалобы, их ставит сам автор: играла запись вместо человека, разговаривал живой оператор или звонок сбросили молча. По ним видно, автоматический это обзвон или ручной, и именно это отличие чаще всего определяет, имеет ли смысл брать трубку.

ПоказательПара: «мошенники» в Новосибирской области«мошенники» по странеНовосибирская область, все категории
Номеров с жалобами в базе54825 8201 169
Жалоб за 90 дней57926 4531 897
В среднем жалоб в день6,4293,921,1
Номеров, на которые жаловались в окне36315 224704
Жалоб на один активный номер1,601,742,69
Из активных номеров впервые в базе308 (84,8%)12 566 (82,5%)562 (79,8%)
Мобильных номеров (код 9xx)93,8%74,0%94,1%
Доля жалоб с пометкой «играла запись»26,1%32,1%13,2%
Доля жалоб с пометкой «разговаривал человек»9,2%5,1%3,6%
Доля жалоб с пометкой «немой звонок, сброс»0,0%0,1%0,3%

Карта банка вместо займа — бесплатно

ВТБ: Дебетовая карта с кэшбэком, бесплатное обслуживаниеРеклама · erid 2W5zFJmr8cG · Решение принимает банк
Уже есть заём? Карта с кэшбэком Реклама

Бесплатно, без проверки кредитной истории, решение принимает банк.

Выбор месяцаВТБ — дебетовая карта МИР бесплатно, кэшбэк за покупки
Реклама · erid 2W5zFJmr8cG
Оформить →
КредитнаяЗаймер — кредитная карта льготный период 180 дней
Реклама · erid 2W5zFGQLUG8
Оформить →

Топ-10 номеров: с каких звонят в Новосибирской области по категории «мошенники»

Сортировка — по числу жалоб этой категории именно за последние 90 дней, а не за всю историю: так в таблицу попадают номера, которые звонят сейчас. Колонка «доля категории у номера» показывает, насколько номер «чистый»: 100% означает, что на него жаловались только по этой категории, а 40% — что остальные жалобы относили к другим. Топ-10 собрал 60 жалоб окна — 10,4% всего потока пары. Лидер, +7 (960) 790-21-84, набрал 10, следующий за ним +7 (923) 151-14-50 — 9. Всего в окне жалобы этой категории пришли на 363 номера. Колонка «Первая — последняя жалоба» важнее числа жалоб. Разрыв меньше двух недель — номер, скорее всего, уже выведен из обзвона, и звонки идут с соседнего. Разрыв больше двух месяцев — за номером стоит постоянный колл-центр, и жалоба на него имеет смысл: она попадает в счётчик, который увидит следующий человек с тем же звонком.

НомерЖалоб категории за 90 днейЖалоб категории всегоВсего жалоб на номерДоля категории у номераОператор диапазонаКодПервая — последняя жалоба
+7 (960) 790-21-8410101283,3%Билайн+7 96025.09 — 10.07
+7 (923) 151-14-50991369,2%МегаФон+7 92322.08 — 23.08
+7 (960) 791-29-24991090,0%Билайн+7 96014.07 — 24.07
+7 (996) 551-87-62662524,0%Yota+7 99605.08 — 08.08
+7 (913) 781-12-83555100,0%МТС+7 91308.08 — 10.08
+7 (961) 848-83-35552321,7%Билайн+7 96129.07 — 17.08
+7 (383) 234-00-044296346,0%МТС+7 38322.03 — 11.09
+7 (960) 795-72-23444100,0%Билайн+7 96022.07 — 23.07
+7 (960) 796-02-8644850,0%Билайн+7 96027.07 — 25.08
+7 (983) 709-12-16444100,0%МТС+7 98310.09 — 10.09

Операторы: чьи диапазоны используют под эти звонки

Таблица считает три доли сразу: сколько жалоб пары приходится на оператора, сколько — на того же оператора во всех жалобах региона и сколько — у этой же категории по стране. Две колонки «Отличие» и есть ответ на вопрос, чем звонки этой категории в Новосибирской области не похожи ни на регион в целом, ни на страну. Первый по жалобам окна — МТС: 231 жалоба пары, это 39,9% всего потока. Если у оператора доля в паре заметно выше его доли в регионе, значит его диапазоны берут под эту категорию звонков чаще обычного — а перенос номера между операторами эту картину не портит, потому что в расчёте используется владелец диапазона по плану нумерации.

Оператор диапазонаНомеров парыЖалоб за 90 днейДоля в пареДоля в регионеОтличие от регионаДоля у категории по странеОтличие от категории
МТС19723139,9%23,6%+16,3%23,9%+16,0%
Билайн12412922,3%23,9%−1,7%25,0%−2,7%
Yota596310,9%34,1%−23,2%2,2%+8,7%
Tele276518,8%7,0%+1,8%7,6%+1,2%
МегаФон31325,5%4,3%+1,2%14,0%−8,5%
МТТ17223,8%1,7%+2,1%4,1%−0,3%
ИНТЕРНОД16223,8%2,0%+1,8%2,2%+1,6%
Ростелеком13152,6%2,1%+0,5%2,4%+0,2%

Коды номеров и что они значат

Код — первые три цифры после +7, он же определяет диапазон и его владельца. Массовый обзвон почти всегда идёт блоками подряд идущих номеров, поэтому рядом с «вашим» номером в базе обычно стоят соседние. Колонки «Отличие» показывают коды, которые под эту категорию используют чаще, чем они вообще встречаются в жалобах региона. Лидирует код +7 983: 91 номер пары и 113 жалоб окна (19,5% всего потока). Если звонивший номер начинается с этого кода, откройте страницу кода и посмотрите соседние номера — скорее всего, это та же кампания обзвона.

Код номераНомеров парыЖалоб за 90 днейДоля в пареДоля в регионеОтличие от регионаДоля у категории по странеОтличие от категории
+7 9839111319,5%11,2%+8,3%0,8%+18,7%
+7 91310110718,5%11,3%+7,1%0,9%+17,6%
+7 96021457,8%5,3%+2,4%1,5%+6,3%
+7 38334396,7%3,6%+3,1%0,1%+6,6%
+7 99635366,2%22,4%−16,1%1,2%+5,0%
+7 92330315,4%4,2%+1,1%0,4%+4,9%
+7 96129295,0%8,4%−3,4%1,2%+3,8%
+7 99926274,7%11,8%−7,1%2,1%+2,6%

Динамика за 12 месяцев и доля категории в жалобах региона

Год по месяцам: сколько жалоб категории пришло на номера Новосибирской области, сколько номеров при этом упоминалось и сколько из них попало в базу впервые. Последняя колонка — доля категории во всех жалобах региона за тот же месяц: она показывает, вытесняет ли эта категория остальные или сама уходит. За первые шесть месяцев наблюдений (октябрь 2025 — март 2026) пара собрала 55 жалоб, за вторые шесть (апрель — сентябрь 2026) — 660. Сентябрь против августа по среднему за день: 5,7 против 6,4, снижение на 10%. За всё окно доля категории в жалобах региона — 30,5% против 51,2% по стране. Июнь и июль 2026 года в таблице завышены: тогда в базу подключились новые источники сообщений, и объём вырос по всей стране, а не только в этом регионе. Поэтому о тренде правильно судить по августу и сентябрю, а сентябрь сравнивать только по среднему за день — он посчитан по 26 дням.

МесяцЖалоб категории в регионеВ среднем в деньНомеров с жалобамиИз них впервые в базеДоля категории в жалобах региона
октябрь 202560,25423,1%
ноябрь 202560,25827,3%
декабрь 202560,26826,1%
январь 202660,26215,8%
февраль 2026130,59418,1%
март 2026180,615816,4%
апрель 2026230,8161016,9%
май 2026170,514813,4%
июнь 2026531,8413416,1%
июль 20262227,216014033,7%
август 20261976,41148527,9%
сентябрь 2026 (26 дней)1485,7907630,5%

Соседние регионы по этой же категории

Кампании обзвона редко работают по одному субъекту: диапазоны закупают сразу в нескольких регионах, поэтому один и тот же сценарий звонка встречается в соседних областях почти одновременно. Таблица ранжирует регионы по жалобам категории «мошенники» за 90 дней. Новосибирская область занимает 10-е место: 579 жалоб окна. В рейтинге регионов по этой категории выше — Нижегородская область (585 жалоб), ниже — Ростовская область (402 жалобы).

Регион диапазонаНомеров с жалобами категорииЖалоб за 90 днейЖалоб на активный номерДоля категории в жалобах регионаСрез региона
Москва и область11 98112 2231,8760,6%смотреть
Петербург и область2 0781 9881,6660,0%смотреть
Татарстан7301 0431,9427,5%смотреть
Свердловская область7878261,5163,7%смотреть
Самарская область7097941,5819,8%смотреть
Башкортостан5317581,8562,5%смотреть
Краснодарский край7366341,6063,3%смотреть
Астраханская область3475951,9561,5%смотреть
Нижегородская область5465851,7134,0%смотреть
Новосибирская область — наш регион5485791,6030,5%смотреть

Сценарии звонков: что видно в текстах жалоб

Тексты жалоб мы не цитируем и не публикуем. Вместо этого каждое сообщение окна проверяется на набор признаков — служебные пометки формы («играла запись», «разговаривал человек», «сброс») и ключевые слова в тексте. В таблице — доля жалоб пары, где признак сработал, против той же доли у категории по стране. Чаще всего в паре срабатывает «автодозвон: вместо человека играла запись» — 26,1% жалоб окна против 32,1% у категории по стране. Сильнее всего пара отличается от уровня категории по признаку «речь о долге или просрочке»: 9,5% против 4,0% (+5,5%). Ближе всего к категории признак «опрос или анкета»: 3,8% против 3,6% (+0,2%). Это статистика формулировок, а не установленный факт о владельце номера.

Признак в текстах жалобЖалоб пары с признакомДоля в пареДоля у категории по странеОтличие
Автодозвон: вместо человека играла запись15126,1%32,1%−6,0%
Назван заём, МФО, банк или кредит7012,1%11,9%+0,2%
Речь о долге или просрочке559,5%4,0%+5,5%
Разговаривал живой оператор539,2%5,1%+4,0%
Писали в СМС или мессенджер447,6%5,0%+2,6%
Ссылаются на полицию, суд или приставов417,1%3,7%+3,4%
Реклама, одобренный кредит, выигрыш, подработка295,0%6,1%−1,1%
Ссылаются на Госуслуги284,8%3,2%+1,7%
Выход на родных, работу или соседей244,1%2,6%+1,6%
Опрос или анкета223,8%3,6%+0,2%

Что делать по закону: 161-ФЗ, банк, полиция и Банк России

Если деньги уже ушли, счёт идёт на часы: право на возмещение по 161-ФЗ «О национальной платёжной системе» привязано к сроку обращения в банк, а не к тому, кто виноват. Если денег не потеряли, но на вас пытались оформить заём, порядок другой: кредитная история, письменное заявление кредитору о непризнании договора и самозапрет на кредиты через Госуслуги.

  • Сообщите банку о переводе без вашего согласия не позднее дня, следующего за днём получения уведомления об операции (ч. 11 ст. 9 161-ФЗ) — позже право на возмещение теряется.
  • С 25 июля 2024 года банк обязан приостановить перевод на два дня при признаках операции без добровольного согласия клиента, а если всё же отправил деньги на счёт из базы данных Банка России — вернуть их в течение 30 дней (поправки 369-ФЗ к 161-ФЗ).
  • Заблокируйте карту, смените пароли, заявление в банк подавайте письменно и с отметкой о приёме — устное обращение потом нечем подтвердить.
  • Заявление в полицию по ст. 159 УК РФ принимает любой отдел; требуйте талон-уведомление о регистрации в КУСП, его номер понадобится и банку, и суду.
  • Жалоба в Банк России подаётся через интернет-приёмную на cbr.ru: она не возвращает деньги, но фиксирует и банк, и номер в базе данных о случаях и попытках переводов без согласия клиента (ст. 27 161-ФЗ).
  • Ни банк, ни МФО, ни полиция, ни Госуслуги не спрашивают по телефону код из СМС, CVV и пароль. Этого признака одного достаточно, чтобы положить трубку.

Порядок действий, если звонит номер из этих таблиц

Шаги одинаковы для любой категории, и ни один из них не требует разговора со звонящим.

  1. Откройте страницу номера в чёрном списке: там видно, сколько жалоб, какие категории выбирали авторы и что именно писали.
  2. Сверьте оператора и регион с тем, что вам сказали в трубке: «отдел по Москве» с номера дальнего региона — повод насторожиться.
  3. Не называйте коды из СМС, паспортные данные и реквизиты карты — ни банк, ни МФО, ни приставы не запрашивают их по телефону.
  4. Если речь о долге, проверьте его сами: кредитная история в БКИ покажет договор, а реестр ФССП — законного взыскателя.
  5. Если звонки не прекращаются, зафиксируйте дату, время и номер: без этого журнала жалоба в ЦБ, ФССП или прокуратуру ничего не даст.
  6. Оставьте свою жалобу на странице номера: она уточняет счётчики и помогает следующему человеку с тем же звонком.

Как мы считали и чего эти цифры не значат

Источник — опубликованные жалобы пользователей чёрного списка Про МФО по состоянию на 26 сентября 2026 года: 148 147 сообщений о 44 818 российских номерах формата +7 3xx/4xx/8xx/9xx. Окно рейтинга — последние 90 дней, с 29 июня по 26 сентября 2026 года включительно; именно по числу жалоб этого окна пара «категория + регион» попала в серию, порог — 60 жалоб за 90 дней. Категорию («мошенники», «коллекторы», «спам», «МФО», «угрозы») выбирает автор жалобы при публикации: это восприятие человека, а не юридическая квалификация, и на один номер могут приходиться жалобы разных категорий — поэтому номер попадает в расчёт пары, если по нему есть хотя бы одна жалоба этой категории, а колонка «доля категории у номера» показывает, насколько он «чистый». Регион и оператор — владелец диапазона по российскому плану нумерации, приведённый к канону теми же правилами, что и срезы базы: после переноса номера оператор в плане и фактический могут не совпадать, а регион означает регион диапазона, а не место, откуда физически звонили. В динамике 12 месяцев июнь и июль 2026 года выглядят как всплеск (6 427 и 20 859 жалоб по всей базе против 2 395 в мае) из-за подключения новых источников сообщений: сравнивать между собой корректно август и сентябрь, а сентябрь — только по среднему за день, он посчитан по 26 дням. Признаки в разделе о сценариях считаются автоматически: по служебным пометкам формы жалобы («играла запись», «разговаривал человек», «сброс») и по ключевым словам в тексте. Это доли жалоб, где признак сработал, а не смысл конкретных сообщений: сами тексты жалоб мы не цитируем и не публикуем, персональных данных авторов в расчётах нет. Ссылки на нормы даны на действующие федеральные законы; статья описывает порядок действий, а не заменяет юридическую консультацию по вашей ситуации.

Частые вопросы

  • Почему у номера регион «Новосибирская область», если звонили мне в другой город? Регион в таблицах — это регион диапазона, за которым номер закреплён по российскому плану нумерации, а не место, откуда физически звонили. Колл-центр покупает блоки номеров любого субъекта и обзванивает всю страну, поэтому по коду нельзя понять, где сидит звонящий. Пара «категория + регион» полезна другим: она показывает, какие именно диапазоны сейчас используют под звонки этого типа, и позволяет заранее узнать соседние номера из того же блока.
  • Вернёт ли банк деньги, если код из СМС я назвал сам? Шанс есть, но он ниже. Ключевое — срок: сообщить банку о переводе без вашего согласия нужно не позднее дня, следующего за днём получения уведомления об операции (ч. 11 ст. 9 161-ФЗ). Если вы уложились в срок, банк разбирает операцию по существу, а с 25 июля 2024 года обязан вернуть деньги в течение 30 дней, если отправил их на счёт, уже включённый в базу данных Банка России о переводах без согласия клиента. Параллельно нужно заявление в полицию по ст. 159 УК РФ с талоном КУСП — без него банк почти всегда отказывает.
  • Стоит ли блокировать номер или это бесполезно? Блокировка одного номера почти всегда даёт только паузу: по этой паре из 363 номеров, на которые жаловались за 90 дней, 308 попали в базу впервые — обзвон идёт свежими SIM и блоками подряд идущих номеров, поэтому звонок приходит с соседнего. Работает другое: не брать трубку с незнакомых номеров, включить определитель и блокировку на стороне оператора, а по долгу разбираться письменно и по реестру ФССП, где видно законного взыскателя. И оставьте жалобу на странице номера — она уточняет счётчик, который увидит следующий человек с тем же звонком.

Если всё же нужен небольшой заём

Нужен заём? 3 МФО из реестра ЦБРеклама
Академическаядо 30 000 ₽ · первый 0% · в реестре ЦБРеклама · erid 2W5zFJ1PVgm
Оформить →
Диджитал Манидо 300 000 ₽ · в реестре ЦБРеклама · erid 2W5zFHNJoGk
Оформить →
Денежная Крепостьдо 50 000 ₽ · первый 0% · в реестре ЦБРеклама · erid 2W5zFJEWxZF
Оформить →

Читайте также

Смотрите также