Коллекторы: номера Билайн — кто звонит
1 517 жалоб за 90 дней (29.06-26.09.2026) на 985 номеров Билайн, у которых главная категория — «коллекторы». Это 9,8% номеров оператора против 10,3% по всем операторам. Топ-10 номеров, регионы и коды пары, динамика 12 месяцев и сравнение операторов.
Кратко
Срез оператора показывает все номера Билайн вперемешку — и мошенников, и рекламу, и коллекторов. Страница категории «коллекторы» показывает такие номера у всех операторов сразу. Этот разбор отвечает на более узкий вопрос: что происходит на пересечении — кто звонит с номеров Билайн, на которые жалуются именно как на «коллекторы», и чем это пересечение не похоже ни на оператора, ни на категорию. Ниже: пара против оператора и против категории в одних и тех же показателях, топ-10 номеров по жалобам последних 90 дней со ссылкой на страницу каждого, распределение жалоб по категориям с двойным сравнением, регионы и коды пары, динамика за 12 месяцев, сравнение операторов по этой категории и остальные категории самого оператора.
- За последние 90 дней (29 июня — 26 сентября 2026 года) на номера Билайн, у которых главная категория жалоб — «коллекторы», пришло 1 517 жалоб. Таких номеров в базе 985: это 9,8% всех номеров оператора и 21,5% всех номеров этой категории по стране.
- Доля категории «коллекторы» внутри Билайн — 9,8%, по всем операторам та же доля 10,3%, отличие 0,4 п.п. Среди операторов по этой категории пара занимает 3-е место, а среди категорий самого оператора — 2-е.
- Жалобы на эти номера не только «коллекторы»: сама категория даёт 64,7% жалоб окна, остальное — другие категории. Сильнее всего пара отличается от оператора целиком по категории «коллекторы» (64,7% против 10,6%).
- Самый обсуждаемый номер пары — +7 (969) 764-76-23: 63 жалобы за 90 дней и 63 за всё время. Топ-10 собрал 16,5% жалоб окна, главный код пары — +7 903 (99 номеров пары).
Пара «Билайн + коллекторы» против оператора и против категории
В базе Билайн 985 номеров, у которых главная категория жалоб — «коллекторы», и 3 423 жалобы на них за всё время наблюдений. За 90 дней окна — 1 517 жалоб о 538 номерах: в среднем 16,9 в день. Все три колонки считаются одинаково, поэтому их можно сравнивать напрямую. Жалоб на один активный номер в паре 2,82 против 1,99 у оператора целиком и 3,65 у категории по стране. Оператор в таблицах — это оператор диапазона по российскому плану нумерации, а не тот, кому номер принадлежит сегодня: после переноса номера (MNP) они расходятся. Для обзвона это работает в обе стороны — площадка покупает блок у одного оператора, а звонит через любого. Доля долговых жалоб (коллекторы, МФО, угрозы) в паре — 86,3%, у оператора целиком 20,9%, у категории по стране 89,4%. Эта доля определяет, какой сюжет здесь основной: разбирательство с долгом или холодный обзвон.
| Показатель | «коллекторы» у Билайн | Билайн целиком | «коллекторы» по всем операторам |
|---|---|---|---|
| Номеров в базе | 985 | 10 022 | 4 581 |
| Жалоб за 90 дней | 1 517 | 12 099 | 8 804 |
| В среднем жалоб в день | 16,9 | 134,4 | 97,8 |
| Номеров, на которые жаловались в окне | 538 | 6 091 | 2 415 |
| Жалоб на один активный номер | 2,82 | 1,99 | 3,65 |
| Из активных номеров впервые в базе | 411 (76,4%) | 4 900 (80,4%) | 1 813 (75,1%) |
| Жалоб за всё время наблюдений | 3 423 | 32 746 | 18 648 |
| Доля долговых жалоб (коллекторы, МФО, угрозы) | 86,3% | 20,9% | 89,4% |
Несколько займов и долгов? Что можно сделать законно
Новый микрозаём долг не решает: объединить займы в один платёж, реструктуризация или банкротство — решение принимает банк или суд.
Карта банка вместо займа — бесплатно
Бесплатно, без проверки кредитной истории, решение принимает банк.
Топ-10 номеров Билайн по жалобам за 90 дней
Сортировка — по числу жалоб именно за последние 90 дней, а не за всю историю: так в таблицу попадают номера, которые звонят сейчас. Колонка «Доля этой категории в жалобах номера» показывает, насколько номер «чистый»: 100% означает, что все авторы выбрали одну категорию, а 60% — что на тот же номер жаловались и по другому поводу. Топ-10 собрал 250 жалоб окна — 16,5% всего потока пары. Лидер, +7 (969) 764-76-23, набрал 63 из них, следующий за ним +7 (903) 005-29-28 — 61. Всего в окне жалобы пришли на 538 номеров пары, а с единственной жалобой за всю историю здесь 266 (27,0%). Колонка «Первая — последняя жалоба» важнее числа жалоб. Разрыв меньше двух недель — номер, скорее всего, уже выведен из обзвона и звонки идут с соседнего. Разрыв больше двух месяцев — за номером стоит постоянная площадка, и жалоба на него имеет смысл: она попадает в счётчик, который увидит следующий человек с тем же звонком.
| Номер | Жалоб за 90 дней | Всего жалоб | Доля этой категории в жалобах номера | Код | Регион диапазона | Первая — последняя жалоба |
|---|---|---|---|---|---|---|
| +7 (969) 764-76-23 | 63 | 63 | 41,3% | +7 969 | Нижегородская область | 20.09 — 22.09 |
| +7 (903) 005-29-28 | 61 | 81 | 53,1% | +7 903 | Москва и Московская область | 29.11 — 26.09 |
| +7 (961) 848-83-35 | 23 | 23 | 39,1% | +7 961 | Новосибирская область | 29.07 — 17.08 |
| +7 (962) 605-35-62 | 21 | 62 | 53,2% | +7 962 | Самарская область | 23.03 — 28.08 |
| +7 (968) 391-07-35 | 16 | 16 | 56,2% | +7 968 | Москва и Московская область | 08.09 — 21.09 |
| +7 (963) 052-36-73 | 15 | 15 | 60,0% | +7 963 | Свердловская область | 19.09 — 23.09 |
| +7 (960) 824-03-01 | 14 | 14 | 64,3% | +7 960 | Самарская область | 15.08 — 17.08 |
| +7 (960) 815-67-41 | 13 | 13 | 53,8% | +7 960 | Самарская область | 13.08 — 13.08 |
| +7 (903) 368-32-07 | 12 | 12 | 41,7% | +7 903 | Оренбургская область | 04.09 — 26.09 |
| +7 (960) 795-96-87 | 12 | 12 | 50,0% | +7 960 | Новосибирская область | 20.07 — 14.08 |
Что стоит за категорией «коллекторы»
Категорию «коллекторы» выбирают, когда речь о просрочке: свой долг, чужой долг, долг родственника или человека, который когда-то указал ваш номер в анкете. Здесь номер живёт дольше — у взыскателя есть договор и юридическое лицо, менять номера каждую неделю ему невыгодно. Частота звонков по долгу ограничена законом: 230-ФЗ разрешает взыскателю не более одного звонка в сутки, двух в неделю и восьми в месяц, и запрещает звонить в будни с 22:00 до 08:00, а в выходные и праздники — с 20:00 до 09:00 по местному времени должника. Всё, что сверх этого, — предмет жалобы в ФССП, а законность самого взыскателя проверяется в реестре ФССП. Поэтому таблица ниже показывает не только саму категорию: номера попали в пару по главной категории, но жалобы на них учтены все. Категория «коллекторы» даёт 64,7% жалоб окна пары, остальное — соседние поводы.
- Откройте страницу номера в чёрном списке: там видно, сколько жалоб, какие категории выбирали авторы и что именно писали.
- Сверьте оператора и регион с тем, что вам сказали в трубке: «отдел по Москве» с номера дальнего региона — повод насторожиться.
- Не называйте коды из СМС, паспортные данные и реквизиты карты — ни банк, ни МФО, ни приставы не запрашивают их по телефону.
- Если речь о долге, проверьте его сами: кредитная история в БКИ покажет договор, а реестр ФССП — законного взыскателя.
- Если звонки не прекращаются, зафиксируйте дату, время и номер: без этого журнала жалоба в ЦБ, ФССП или прокуратуру ничего не даст.
- Оставьте свою жалобу на странице номера: она уточняет счётчики и помогает следующему человеку с тем же звонком.
На что жалуются: пара против оператора и против категории
Категорию выбирает сам автор жалобы, поэтому таблица показывает не юридическую квалификацию, а то, чем человек считает звонок. Две колонки «Отличие» — разница доли категории в паре и её доли у оператора целиком и у той же категории по стране. Именно они показывают, чем пересечение не похоже на родителей. Сильнее всего пара отличается от оператора по категории «коллекторы»: 64,7% против 10,6% (+54,1%). Меньше всего здесь «мошенники» — 8,5% против 54,5% (−46,0%).
| Категория (страница среза) | Жалоб в паре | Доля в паре | Доля у Билайн целиком | Отличие от оператора | Доля в категории по стране | Отличие от категории |
|---|---|---|---|---|---|---|
| коллекторы | 982 | 64,7% | 10,6% | +54,1% | 63,1% | +1,6% |
| МФО и банки | 263 | 17,3% | 6,6% | +10,7% | 21,4% | −4,1% |
| мошенники | 129 | 8,5% | 54,5% | −46,0% | 6,8% | +1,7% |
| угрозы | 64 | 4,2% | 3,7% | +0,5% | 4,9% | −0,7% |
| спам и реклама | 47 | 3,1% | 14,3% | −11,2% | 2,5% | +0,6% |
| прочее | 20 | 1,3% | 8,4% | −7,1% | 0,8% | +0,5% |
| хулиганство | 12 | 0,8% | 1,9% | −1,1% | 0,5% | +0,3% |
В каких регионах сидят эти номера
Регион — это регион диапазона по плану нумерации, а не место, откуда звонили. Колонка «Отличие» сравнивает долю региона в паре с его долей у того же оператора целиком: так видно, где именно у Билайн концентрируются такие звонки, а не просто какой регион крупнее. Главный регион пары — Москва и Московская область: 433 номера пары и 512 жалоб за 90 дней. Всего у пары регион диапазона определён у 973 из 985.
| Регион диапазона | Номеров пары | Доля в паре | Доля региона у Билайн целиком | Отличие, п.п. | Жалоб за 90 дней | Срез |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Москва и Московская область | 433 | 44,5% | 47,2% | −2,7 | 512 | смотреть |
| Новосибирская область | 72 | 7,4% | 2,6% | +4,8 | 177 | смотреть |
| Самарская область | 42 | 4,3% | 2,7% | +1,6 | 107 | смотреть |
| Республика Татарстан | 29 | 3,0% | 1,9% | +1,1 | 104 | смотреть |
| Нижегородская область | 41 | 4,2% | 2,6% | +1,6 | 103 | смотреть |
| Свердловская область | 37 | 3,8% | 2,3% | +1,5 | 82 | смотреть |
| Санкт-Петербург и Ленинградская область | 60 | 6,2% | 6,3% | −0,1 | 70 | смотреть |
| Ростовская область | 23 | 2,4% | 1,6% | +0,7 | 67 | смотреть |
| Тюменская область | 11 | 1,1% | 0,5% | +0,7 | 35 | смотреть |
С каких кодов идут звонки
Один и тот же оператор держит диапазоны в разных телефонных кодах, и под обзвон обычно берут не весь оператор, а конкретные блоки. Таблица ранжирует коды пары по жалобам за 90 дней; там, где у сайта есть отдельный срез «оператор + код», стоит ссылка. Главный код пары — +7 903: 99 номеров из 985 (10,1%) и 209 жалоб окна. Всего кодов у пары 23.
| Код номера | Номеров пары | Доля номеров пары | Жалоб за 90 дней | Жалоб на активный номер | Доля долговых жалоб | Куда смотреть |
|---|---|---|---|---|---|---|
| +7 903 | 99 | 10,1% | 209 | 3,48 | 76,6% | страница кода |
| +7 960 | 78 | 7,9% | 146 | 3,11 | 91,8% | страница кода |
| +7 961 | 61 | 6,2% | 143 | 3,76 | 87,4% | страница кода |
| +7 962 | 74 | 7,5% | 129 | 2,80 | 93,8% | страница кода |
| +7 905 | 64 | 6,5% | 129 | 3,31 | 83,7% | страница кода |
| +7 909 | 71 | 7,2% | 119 | 3,40 | 90,8% | страница кода |
| +7 963 | 73 | 7,4% | 118 | 2,41 | 85,6% | страница кода |
| +7 906 | 97 | 9,8% | 114 | 2,24 | 90,4% | страница кода |
| +7 969 | 33 | 3,4% | 104 | 4,73 | 77,9% | оператор × код |
Динамика за 12 месяцев
Год по месяцам: сколько жалоб пришло на номера пары, сколько номеров при этом упоминалось и сколько из них попало в базу впервые. Последняя колонка — доля пары во всех жалобах на номера Билайн за тот же месяц: она показывает, растёт ли вес этой категории у оператора или падает. За первые шесть месяцев наблюдений (октябрь 2025 — март 2026) пара собрала 256 жалоб, за вторые шесть (апрель — сентябрь 2026) — 2 039. Сентябрь против августа по среднему за день: 20,1 против 15,7, рост на 28%. Дольше одного месяца в базе живут 311 номеров пары (31,6%). Июнь и июль 2026 года в таблице завышены: тогда в базу подключились новые источники сообщений, и объём вырос по всей стране, а не только в этой паре. Поэтому судить о тренде правильно по августу и сентябрю, а сентябрь сравнивать только по среднему за день — он посчитан по 26 дням.
| Месяц | Жалоб в паре | В среднем в день | Номеров с жалобами | Из них впервые в базе | Доля пары в жалобах оператора |
|---|---|---|---|---|---|
| октябрь 2025 | 10 | 0,3 | 8 | 6 | 4,8% |
| ноябрь 2025 | 64 | 2,1 | 15 | 11 | 24,8% |
| декабрь 2025 | 22 | 0,7 | 7 | 3 | 9,7% |
| январь 2026 | 42 | 1,4 | 12 | 6 | 12,3% |
| февраль 2026 | 45 | 1,6 | 22 | 16 | 14,2% |
| март 2026 | 73 | 2,4 | 22 | 11 | 15,1% |
| апрель 2026 | 87 | 2,9 | 31 | 17 | 21,3% |
| май 2026 | 158 | 5,1 | 45 | 27 | 22,7% |
| июнь 2026 | 323 | 10,8 | 103 | 77 | 21,2% |
| июль 2026 | 462 | 14,9 | 250 | 187 | 9,4% |
| август 2026 | 487 | 15,7 | 165 | 99 | 12,4% |
| сентябрь 2026 (26 дней) | 522 | 20,1 | 161 | 112 | 17,4% |
У каких операторов «коллекторы» встречаются чаще
Сравнение не по абсолютным числам, а по доле: сколько процентов номеров оператора приходится на эту категорию против той же доли по всем операторам с определённым диапазоном. Большой плюс означает, что у оператора такие звонки концентрируются, а не просто что оператор крупный. У Билайн на «коллекторы» приходится 9,8% номеров против 10,3% в среднем — отличие 0,4 п.п., 3-е место по жалобам окна среди операторов с этой категорией.
| Оператор диапазона | Номеров этой категории | Доля категории у оператора | Та же доля по всем операторам | Отличие, п.п. | Жалоб за 90 дней | Срез пары |
|---|---|---|---|---|---|---|
| МТС | 1 159 | 15,1% | 10,3% | +4,8 | 3 647 | смотреть |
| Yota | 600 | 38,3% | 10,3% | +28,0 | 1 771 | смотреть |
| Билайн — наша пара | 985 | 9,8% | 10,3% | −0,4 | 1 517 | смотреть |
| МегаФон | 714 | 10,6% | 10,3% | +0,4 | 806 | смотреть |
| Tele2 | 347 | 5,8% | 10,3% | −4,4 | 314 | смотреть |
| Миател | 57 | 9,1% | 10,3% | −1,2 | 147 | смотреть |
| МТТ | 234 | 10,9% | 10,3% | +0,6 | 144 | смотреть |
| ИНТЕРНОД | 78 | 8,6% | 10,3% | −1,7 | 138 | смотреть |
| Интеллин | 41 | 24,0% | 10,3% | +13,7 | 75 | смотреть |
Другие категории у номеров Билайн
Обратный разрез: на что ещё жалуются в этой сети. Категория здесь — главная категория номера, то есть та, которую авторы жалоб на него выбирали чаще всего; поэтому сумма по строкам равна числу номеров оператора с определённой категорией. «Коллекторы» — 2-я категория Билайн по жалобам за 90 дней: 1 517 жалоб из 12 099 по оператору (12,5%).
| Главная категория номера | Номеров у оператора | Доля номеров оператора | Жалоб за 90 дней | Жалоб на активный номер | Срез пары |
|---|---|---|---|---|---|
| Мошенники | 5 390 | 53,8% | 7 289 | 1,96 | смотреть |
| Коллекторы — наша пара | 985 | 9,8% | 1 517 | 2,82 | смотреть |
| Спам и реклама | 1 351 | 13,5% | 1 419 | 1,54 | смотреть |
| Прочее | 1 366 | 13,6% | 765 | 1,90 | смотреть |
| Мфо и банки | 266 | 2,7% | 627 | 3,20 | смотреть |
| Угрозы | 338 | 3,4% | 364 | 1,73 | смотреть |
| Хулиганство | 326 | 3,3% | 118 | 1,19 | смотреть |
Как мы считали и чего эти цифры не значат
Источник — опубликованные жалобы пользователей чёрного списка Про МФО по состоянию на 26 сентября 2026 года: 148 282 сообщения о 44 873 российских номерах формата +7 3xx/4xx/8xx/9xx. Окно рейтинга — последние 90 дней, с 29 июня по 26 сентября 2026 года включительно; порог попадания в серию — 60 жалоб за это окно на пару. Пара «оператор + категория» считается только там, где у сайта уже есть страница среза оператор × категория (её порог — 30 номеров в паре), иначе ссылки вели бы в пустоту; категории «хулиганство» и «прочее» в серию не берём — по ним нечего советовать. Номер отнесён к паре по главной категории: той, которую авторы жалоб на этот номер выбирали чаще всего. Поэтому «номеров пары» и «жалоб пары» считаются по разным основаниям: номер попал в пару по главной категории, а жалобы на него учтены все, включая другие категории — именно это и показывает таблица категорий. Колонка «по всем операторам» — та же главная категория у всех номеров с определённым оператором. Оператор — оператор диапазона по российскому плану нумерации на дату проверки номера, приведённый к канону теми же правилами, что и срезы базы: после переноса номера (MNP) оператор в плане и фактический могут не совпадать, поэтому «номер такого-то оператора» означает диапазон, а не абонентский договор. Регион означает регион диапазона, а не место, откуда физически звонили. Категорию («мошенники», «коллекторы», «спам», «МФО», «угрозы», «хулиганство», «прочее») выбирает автор жалобы при публикации: это восприятие человека, а не юридическая квалификация, и на один номер могут приходиться жалобы разных категорий. В динамике 12 месяцев июнь и июль 2026 года выглядят как всплеск (6 428 и 20 858 жалоб по всей базе против 2 395 в мае) из-за подключения новых источников сообщений: сравнивать между собой корректно август и сентябрь, а сентябрь — только по среднему за день, он посчитан по 26 дням. Персональных данных авторов жалоб мы не публикуем: только номера, категории, счётчики, регионы и операторы; тексты жалоб не цитируем.
Частые вопросы
- Почему номер из сети Билайн попал в категорию «коллекторы»? Категорию выбирает человек, который оставил жалобу, а не оператор и не мы. Номер отнесён к паре по главной категории — той, которую выбирали чаще всего: у этой пары на саму категорию приходится 64,7% жалоб окна, остальное — другие поводы. Кроме того, «номер Билайн» означает оператора диапазона по плану нумерации: после переноса номера (MNP) фактический оператор может быть другим, а площадка обзвона вообще звонит через своего провайдера.
- Можно ли по оператору понять, кто звонит? Нет, оператор не определяет, кто на линии: в любой крупной сети есть и обычные абоненты, и организации, и площадки обзвона. Но доля даёт ориентир: у Билайн на «коллекторы» приходится 9,8% номеров против 10,3% по всем операторам. Решение принимается не по оператору, а по странице конкретного номера и по тому, что от вас просят в разговоре: код из СМС, реквизиты карты и пароль от Госуслуг не запрашивает ни один банк, ни МФО, ни приставы.
- Сколько живёт такой номер и стоит ли его блокировать? Смотрите столбец «Первая — последняя жалоба» в таблице топ-10. По этой паре из 538 номеров, на которые жаловались за 90 дней, 411 (76,4%) попали в базу впервые — номера меняются быстро. Блокировка одного номера обычно даёт лишь паузу: звонок придёт с соседнего. Работает другое — не брать трубку с незнакомых номеров, а по долгу разбираться письменно: 230-ФЗ ограничивает взыскателя одним звонком в сутки, двумя в неделю и восемью в месяц, а законного взыскателя видно в реестре ФССП.