Редакционная политика и модерация отзывов

Как мы готовим материалы

Статьи журнала готовит редакция «Про МФО» с опорой на действующие нормы: закон о потребительском кредите, правила взыскания, требования ЦБ. Мы указываем автора и дату обновления, избегаем маркетинговых обещаний и честно помечаем, что материал — общая информация, а не индивидуальная юридическая консультация.

• опора на действующие законы и требования ЦБ
• указание автора и даты обновления
• без обещаний «одобрим всем» и «спишем долг за час»
• пометка, что это общая информация

Как мы модерируем отзывы

Отзывы заёмщиков — основа народного рейтинга, поэтому к ним особые требования. Мы пропускаем честные отзывы с деталями, но отклоняем оскорбления, персональные данные, чужие телефоны и явную накрутку. Негатив мы не удаляем по просьбе компаний: реакция МФО на критику важнее, чем сам факт критики.

• пропускаем честные отзывы с деталями
• отклоняем оскорбления и персональные данные
• боремся с накруткой и заказными отзывами
• не удаляем негатив в угоду компаниям

Как сообщить об ошибке

Мы можем ошибаться и готовы исправлять. Если вы заметили неточность в статье, карточке компании или отзыве, сообщите нам — мы проверим и при необходимости внесём правку. Точность важнее скорости, особенно в финансовых темах.

• сообщайте о неточностях в материалах
• мы проверяем и исправляем ошибки
• спорные факты сверяем с первоисточниками
• обновляем дату при значимой правке

Частые вопросы

• Удаляете ли вы негативные отзывы по просьбе МФО? Нет. Мы модерируем отзывы на достоверность и соблюдение правил, но не удаляем негатив в угоду компаниям. Честность рейтинга важнее.
• Кто пишет статьи? Материалы готовит редакция «Про МФО» с опорой на действующие нормы. У статей указаны автор и дата обновления.
• Что делать, если я нашёл ошибку? Сообщите нам — мы проверим факт и при необходимости внесём правку, обновив дату материала.